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Foire aux questions


La qualité de l'inox est elle vraiment importante? Inox martensitique ou austénitique? Je ne m'y retrouve pas.

Oui, la qualité est très importante. Les fabricants d'inox réalisent des tableaux comparatifs dans le but de nous faire choisir le meilleur inox en fonction de l'utilisation que l'on fait.

Il est donc faux de prétendre que le meilleur inox est le 304 L. Ces arguments servent souvent à justifier un prix plus élevé pour rien.

La marque crédence inox utilise un inox martensitique pour ses crédences et austénitique pour ses plans de travail.

Le choix de l'inox est du ressort du fabricant et il doit simplement vous apporter le meilleur produit.

J'ai acheté une crédence en inox à prix "discount" et des traces ou points de rouille apparaissent. Que faire?

Tous les inox, magnétiques ou non, ont une composition qui les différencie face aux agressions.

Toutefois, il est peu probable que cela soit de la rouille lorsque l'inox est utilisé dans une cuisine.

Nous vous conseillons d'acheter nos produits d'entretien qui vous permettront une remise à neuf de votre crédence ou plan de travail.

Pourquoi l'inox est collé en usine sur une plaque bois qualité hydrofuge?

Une crédence qui serait épaisse en inox massif serait extrêmement lourde.

Pour cette raison, on donne du relief, de l'épaisseur à nos crédences en collant l'inox sur une plaque de bois qualité hydrofuge.

L'inox et le bois ont des propriétés inverses face à la chaleur. L'inox a tendance à se dilater, alors que le bois a tendance à se rétracter.

Si vous vous aventurez à coller l'inox sur le bois vous même, vous risquez de ne pas utiliser la bonne colle, ni l'appliquer correctement.

Nous vous proposons toutefois en aérosol la même colle que nous utilisons en usine.

J'ai commandé une crédence en inox sur mesure et à réception du colis, je m’aperçoit d'une erreur. Quel est mon recours.

Sur les produits sur mesure, quel que soit le site marchand, vous n'avez aucun recours.

 

Pour sécuriser au maximum votre achat, nous vous faisons parvenir un plan de votre crédence avant de produire.

Vous pouvez vérifier, ajuster puis valider le plan à tête reposée.

A votre demande, nous rectifions votre commande et ne lançons la production qu'après avoir reçu votre accord écrit.

La marque crédence inox ® vous propose une assurance à sélectionner lors de la validation de votre panier d'achat.

Cette assurance vous permet d'avoir un recours sous 48 heures après réception du colis.

Sur un site web, je trouve des comparateurs de prix, qualité,etc... Qui et Que croire?

Les comparatifs réalisés sur des sites commerçants n'ont à nos yeux aucune valeur.

En effet, les produits comparés sont différents, et comme par hasard, le meilleur est toujours le site sur lequel vous vous trouvez.

Alors comme ils disent souvent, Restez Objectif et ne leur accordez que peu d'importance.

Peut-on placer la crédence derrière tous les modèles de plaque de cuisson?

Oui, l'inox est le matériau des grandes cuisines et le préféré des maniaques de l'hygiène.

L'inox a comme avantage de se marier avec toutes les couleurs, tous les styles, toutes les tendances.

L'inox est très résistant et ne craint en aucun cas la chaleur.

Oui, vous pouvez installer une crédence en inox derrière toutes les plaques de cuisson.

Peut-on coller une crédence directement sur un carrelage au mur?

Oui, la marque crédence inox a développé un produit qui permet de ne pas avoir à retirer le carrelage du mur.

Cette crédence englobera, encapsulera, complètement votre ancienne faïence murale.

Vous pourrez choisir quels seront les bords qui masqueront la plaque de bois, (bords courts) et les bords qui masqueront la plaque bois et les carreaux (Bords longs).

Si votre carrelage est bien plat, vous pourrez commander une plaque d'inox avec les bords pliés (11 mm) et la coller directement sur vos carreaux.

Peut-on décoller une crédence?

Si vous souhaitez décoller votre crédence, nous vous proposons une fixation invisible et repositionnable par aimants.

Les aimants sont intégrés dans l'épaisseur de la crédence, par conséquent, cette fixation ne s'adapte qu'aux modèles 11 , 17 , et 20 mm d'épaisseur.

Cette fixation est particulièrement adaptée aux besoins suivants:

Récupérer la crédence lorsqu'on est locataire.

Cacher une trappe de visite (électrique, gaz ou autre)

Fixer une crédence sur un support poreux ou il est difficile de coller.

Ma cuisine est très grande et dépasse 4 mètres de long. Comment associer deux crédences bord à bord?

Pour associer deux crédences bord à bord, il faut créer un décalage d'épaisseur entre les deux crédences. Ici on voit la différence d'épaisseur entre la crédence qui est derrière la plaque de cuisson et les crédences du pourtour de la cuisine. Belle réalisation en inox poli miroir. Ainsi, le raccord s’intègre parfaitement dans le design de l’ensemble. Mettre deux crédences de même épaisseur côte à côte vous expose aux défauts suivants.

S'il y a la moindre bosse sur le mur à l'endroit du raccord, une crédence dépassera de l'autre. Le raccord créera une interstice et s’encrassera rapidement, vous pourrez difficilement le nettoyer.

Comment poser ma crédence?

La pose est simple, elle peut se faire

Par collage, par vissage, par aimantation, ou avec un double face.

Attention toutefois à utiliser les bonnes colles et nous vous préconisons d'utiliser nos produits qui résistent aux agressions humidité, chaleur,etc..

Nous vous faisons parvenir une notice détaillée par mail lors du lancement en production de vos crédences.

Prévoyez vous les perçages prises ou peut on les couper soi même?

Il ne faut jamais réaliser le perçage de prise à la dimension du cache ou enjoliveur de prise.

En effet, il y a souvent des arrondis dans les angles de ces caches et vous risqueriez d'avoir un trou à cet endroit.

Par contre, le perçage doit être le plus grand possible à l'endroit des vis de fixation des prises afin de laisser une possibilité d'erreur de prise de mesure.

La marque crédence inox ® permet une erreur de + ou - 2.5 mm en hauteur et en largeur. C'est rassurant.

L'inox étant un matériau conducteur d’électricité, il est indispensable d'assurer une protection électrique avec une mise à la terre.

La marque crédence inox intègre cette possibilité dans ses produits.

Conclusion, il est préférable de faire réaliser les perçages de prise par notre marque.

Est-il possible de recouper soi même une crédence?

Oui, mais...

Dans ce cas, contactez nous, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires pour réussir cette recoupe.
La marque crédence inox vous offre la possibilité de modifier après commande, il est préférable de bien valider vos dimensions avent la production.